Poursuivre en justice Equifax à l’aide d’un Chatbot

Les gens ne sont pas satisfaits de l'agence d'évaluation de crédit Equifax, suite à l'annonce de la société en septembre d’un piratage de données personnelles sensibles de plus de 143 millions de clients (soit 44 % de la population américaine). La situation a été rendue encore plus frustrante car la société a attendu quelques mois avant de révéler la violation de sécurité qu'elle avait subie.