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Technologies disruptives : comment allez-vous vous préparer, votre entreprise et votre famille ?

mckinsey-global-institute-12-disruptive-technologies_5277d72d35513_w1500.pngPar Adam Milton-Barker, programmeur, développeur web

Si vous me connaissez ou suivez mes articles vous savez que depuis quelques années j’ai mis en garde sur les technologies de rupture, la 4ème révolution industrielle et l’impact qu’elles auront sur le monde qui nous entoure. Les technologies de rupture et la nécessité pour les gens d’améliorer leurs compétences et d’évoluer vers un cadre technique/esprit créatif est une des raisons pour laquelle j’ai créé le blog de TechBubble. Pendant de nombreuses années j’ai observé l’écart entre le grand public et l’augmentation de la technologique et c’est une situation très dangereuse « for the world to be in”.

Quand je parle de ce sujet à des gens, la plupart le prennent à la légère puisqu’ils pensent que cela ne les affecte pas, mais la vérité est toute autre. Malgré mon amour pour la technologie, je vois aussi les dangers que la plupart des gens ne voient pas, ou veulent ignorer. Moi-même et beaucoup d’autres à travers le monde tentent d’aider les gens à comprendre l’importance d’avoir un plan pour ce qui nous attend. C’est littéralement une question de survie, apprendre de nouvelles compétences ou être poussé dans la pauvreté, qu’on le veuille ou non, sont les choix auxquels le monde doit faire face.

Juste pour récapituler sur ce que sont les technologies de rupture, ce sont des technologies qui anéantissent totalement les marchés existants et les remplacent par de nouveaux, plus avancés technologiquement. Pour un article plus approfondi sur les ruptures technologiques vous pouvez lire un article que j’ai écrit il y a quelques mois : « Disruption ou être disrupté! La Technologie est votre meilleure amie et votre pire ennemie ! Pourquoi vous avez besoin d’apprendre de nouvelles compétences afin d’éviter une crise de la pauvreté « .

Depuis que j’ai écrit cet article rien n’a changé concernant les effets des technologies de rupture, sauf que c’est presque l’heure de vérité et les gens semblent encore être totalement inconscients des dangers qui les attendent.

La section suivante de cet article va probablement bouleverser quelques personnes, mais ce n’est pas l’intention. … L’impact de cette révolution affecte déjà presque chaque personne qui va lire cet article y compris moi-même.

Ci-après je décris certaines des principales industries et emplois qui vont souffrir considérablement au cours des années suivantes. … personne n’est à l’abri. J’essayerai de me concentrer sur les industries les plus connues.

ING Focus Belgique – les emplois les plus robotisables

Les Médias :

Au cours des dernières années avec la croissance de blogs en ligne, les journaux du  monde entier ont été témoins d’une baisse massive des ventes. … L’information et la publicité sont librement disponible sur des millions de blogs en ligne et plates-formes sociales diverses. … Avec la croissance de l’Intelligence artificielle, les journaux seront bientôt une chose du passé. Déjà nous avons des programmes d’IA très avancés qui parcourent le Web à la recherche d’informations pertinentes. …. Les journaux ne pourront pas rivaliser avec cela.

Agences de Recrutement :

Avec la naissance de plates-formes comme Linkedin, l’obligation de payer des agences de recrutement a rapidement baissé. Il n’y a plus besoin de payer des entreprises pour trouver un salarié, tout ce que vous devez faire c’est de visiter un site comme Linkedin ou des millions d’autres sites pour trouver la personne idéal pour votre entreprise. Avec l’introduction de l’intelligence artificielle, le candidat idéal est calculé mathématiquement pour vous et, dans la plupart des cas, avec peu ou pas de coût. À mesure qu’évolue la technologie c’est un secteur qui sera décrété inutile.

Comptables :

Les logiciels sont utilisés depuis assez longtemps, mais au fur et à mesure que  la technologie avance, l’impact que cela va produire est facilement perceptible. Il n’y a plus besoin d’embaucher des comptables quand vous pouvez payer hors taxe,  ou dans certains cas rien, pour un logiciel qui le fait pour vous avec plus de précision qu’un être humain le pourrait. C’est un domaine qui disparaitra dans un avenir pas trop lointain.

Secrétaires et Opérateurs Téléphoniques :

Ceci est un autre domaine qui, au cours des deux dernières années, commence déjà à être remplacé comme les autres déjà mentionnés, à mesure que l’IA continue de se renforcer, ceci sera un autre domaine qui sera totalement remplacé…

Agences de voyages :

Un autre domaine qui a été affecté par l’introduction du logiciel est l’industrie du voyage. Les gens peuvent réserver leurs vacances en ligne, il n’y a plus besoins de passer par ces compagnies et à mesure que l’IA avance, les systèmes automatisés remplaceront entièrement le besoin de l’interaction humaine.

Personnel de Vente / Services clientèle / Administration :

Le logiciel a déjà éliminé le besoin pour les entreprises d’employer du personnel pour agir comme des représentants commerciaux / des agents de service à la clientèle et personnel d’administration. Ceci est encore un domaine dans lequel l’Intelligence artificielle excelle et excellera. Une des caractéristiques uniques de l’intelligence artificielle est de reconnaître des modèles que les humains ne peuvent pas voir ou identifier. Avec les avancements du Big Data, les programmes d’IA connaissent tout ce qu’ils doivent savoir pour fournir aux gens exactement ce qu’ils veulent. … Au cours des prochaines années ce domaine sera totalement remplacé par la technologie.

Services de Taxi :

Déjà les services de taxi sentent la pression de la technologie, beaucoup d’entreprises ont fermé leurs portes puisqu’elles ne peuvent pas rivaliser avec des services comme Uber. Il n’y a plus besoin de personnes pour répondre aux téléphones afin de réserver des taxis, le logiciel est entièrement capable de gérer cette tâche. Avec l’introduction de l’IA, la robotique et des voitures sans chauffeur, bientôt nous n’aurons plus besoin de chauffeurs de taxi, ce domaine sera totalement automatisé dans un avenir pas trop lointain.

Services postaux/Livraisons :

Le courrier électronique a massivement réduit le besoin de gens pour envoyer le courrier, les trieuses ont réduit le besoin d’embaucher des humains et avec l’introduction de drones et de moyens robotiques, ceci sera un autre domaine qui sera bientôt automatisé par la technologie.

L’Industrie Médicale :

L’industrie médicale a été l’une des principales industries affectée par les progrès actuels de la technologie et cela ne va pas ralentir. Les docteurs seront remplacés par des logiciels et des robots qui peuvent diagnostiquer avec plus de précision les maladies et prescrire des médicaments, l’erreur humaine sera supprimée de l’équation, malheureusement cette industrie sera massivement affectée en raison de sa taille.

Éducation :

La plupart de l’éducation est dépassé. Le besoin d’approches modernes est un must absolu, quand les enfants entrent dans le vaste monde pour la première fois, ils doivent être préparés et être dans l’esprit technologique, mais ce n’est pas le cas dans notre société. … le système éducatif est loin d’être à jour et ne prépare pas au monde de demain.…. L’informatique, les mathématiques, la physique et la technologie en général sont les sujets les plus importants qui aideront les enfants de demain. Un des domaines principaux qui change en matière d’éducation c’est que de plus en plus de gens se tournent vers les cours en ligne et MOOCs pour la formation continue comme une alternative moins chère et plus libre.

D’autres domaines qui seront affectés par l’IA et la Robotique :

– travail manuel, service d’intervention en cas de catastrophe et autres services de secours seront bientôt remplacés par des IA, drones et la robotique.
– ventes au détail et les travailleurs de la restauration rapide
– les bibliothèques et les assistants de bibliothèque

Qu’est-ce que vous pouvez-vous faire ?

La liste continue indéfiniment, comme je l’ai dit il n’y a vraiment pas un emploi ou une industrie qui soit à l’abri de cette révolution, alors qu’est-ce qu’il faut faire? Bien honnêtement, c’est un peu un cercle vicieux. Pour que les entreprises soient durables et puissent avoir une chance de survivre, elles doivent apprendre à utiliser la technologie moderne pour concurrencer avec les entreprises nouvelles génération. Celles qui n’adopteront pas la technologie et les méthodes modernes, ne seront tout simplement pas en mesure de rivaliser. À mesure qu’elles commencent à adopter des méthodes modernes, les postes de travail vont diminuer, alors que peut faire le grand public ? Ils ont besoin d’apprendre de nouvelles compétences et de commencer à les utiliser pour créer leurs propres entreprises, la créativité et la compréhension technologique est la clé pour la survie à l’ère connectée. Les parents doivent non seulement comprendre la technologie pour eux-mêmes mais aussi pour l’enseigner à leurs enfants pour être dans l’esprit technologique et créatif, une formation supplémentaire en dehors du système d’éducation actuel est indispensable.

Il y aura toujours besoin d’interaction humaine, mais elle sera grandement réduite à un petit nombre de postes. Comme les vieilles industries meurent, de nouvelles vont naitre et avec de nouvelles exigences en matière de compétence. Dans un monde alimenté et géré par la technologie, il va sans dire qu’être dans l’esprit technologique facilitera la transition. Certains de ces changements auront lieu d’ici les 10-15 années à venir, mais beaucoup d’entre eux auront un impact plus immédiat, dans les 5 prochaines années maximum.

L’importance d’apprendre sur la sécurité :

La sécurité en ligne et hors ligne est aussi un vaste domaine auquel les gens doivent faire attention, pour une raison quelconque, ils pensent qu’ils sont à l’abri du piratage informatique et ne comprennent même pas les principes fondamentaux de l’utilisation de la technologie, y compris Internet, en toute sécurité. Les entreprises semblent penser qu’il est bon de ne pas prendre en considération la sécurité lorsqu’ils traitent avec les données des clients. Beaucoup de sites Web dans le monde n’utilisent même pas le cryptage SSL pour leur boutique en ligne et leurs bases de données. Ces types d’entreprises ne prennent même pas les précautions minimales pour garder vos données et votre identité en ligne en toute sécurité. Les gens doivent comprendre pourquoi il en est ainsi, autant que des risques et boycotter ces entreprises.

Qu’est-ce les entreprises technologiques peuvent faire ?

Une des responsabilités les plus importantes qu’une entreprise technologique a à faire, est de faire prendre conscience aux gens sur les ruptures technologiques et écrire des articles qui aideront les gens à comprendre les avantages et les dangers de ces technologies, comment les utiliser pour améliorer leur entreprise, leur vie et aider les gens à améliorer leurs compétences. Rendre la technologie moderne facilement accessible. La technologie est chère, mais en nous regroupant en communauté, nous pouvons offrir une technologie moderne et sécurisée à des prix qui aident tout le monde à augmenter leur chance de survie.

Quel que soit la façon dont vous voyez la chose, cela ne change pas le fait que ça se passe maintenant. Ignorer que ceci se produit, entraîne des risques plus élevés de pauvreté de masse. La 4ème révolution industrielle est réelle et nous sommes déjà dans les premiers jours de la révolution. Les industries et les marchés vont à l’effondrement et un nouveau mode de vie existera. L’ensemble des compétences des gens doivent changer pour survivre, l’éducation doit changer, la manière dont les gens pensent doit changer. Si vous ne commencez pas maintenant à y penser, qu’allez-vous faire quand cela arrivera?

Ci-dessous est une vidéo du Summit on the Global Agenda à Abu Dhabi qui a été tenu cette année et couvre un grand nombre de sujets que je viens d’évoquer. Les années à venir peuvent être les meilleures de nos vies ou les pires. Il appartient à chacun de se préparer, et donc de prendre un bon départ aujourd’hui afin de rendre la vie plus facile dans un avenir pas trop lointain.

Abu Dhabi 2015 – The Fourth Industrial Revolution

source : TechBubble

traduction Buendía Carlos*


* Nous recherchons des traducteurs bénévoles, pour plus d’infos


voir aussi : Comment la disruption transforme des industries entières ?
La Banque d’Angleterre et Bank of America Merrill Lynch annoncent une apocalypse de l’emploi
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