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Des technologies d’intelligence artificielle pour le coffre-fort numérique de La Poste

Communiqué de presse du 28/10/2016

Digiposte+, l’assistant numérique qui simplifie la vie

La Poste lance Digiposte +, un assistant administratif et personnel permettant, outre la gestion et le stockage de documents, la gestion de la vie administrative à notre place.

Capable d’interprétations, de conseils et d’actions, Digiposte + sera un véritable assistant personnel au quotidien ; il ira chercher les documents dématérialisés (factures, attestations, relevés bancaires…) sur Internet pour les classer, les indexer, les mettre à jour intelligemment et pourra alerter sur les échéances à venir.

Digiposte + : 2 niveaux d’offre pour simplifier la vie des Français

Digiposte + est une application mobile freemium, Avec une partie gratuite de l’offre qui permet d’importer, classer dans des dossiers et stocker automatiquement les documents importants dans la limite de 5 Go et de 5 collecteurs.

L’offre premium (3,99€/mois TTC sans engagement) ouvre les services d’assistant personnel en proposant davantage de suggestions et d’automatisation, sans limite de stockage.

Très ergonomique, Digiposte + répond à la manière dont on partage des documents importants avec son réseau. Ainsi, l’application est organisée autour de 3 dossiers principaux (mes documents, mes démarches et mes organismes) et de plusieurs univers.

Au moment de son lancement, l’application en comprend deux : « ma famille » et « mes biens ». « Ma famille », bâti comme un réseau neuronal, permet de partager très simplement des documents avec ses proches sans limite de durée.

Ces univers seront rapidement rejoints par « mon travail » et « ma voiture ». De nouvelles verticales seront, par la suite, proposées régulièrement.

Un véritable e-assistant administratif et personnel

L’application accompagne chaque utilisateur dans la réalisation de ses démarches administratives (renouvellement de pièces d’identité, inscription sur les listes électorales…). Elle indique la liste des documents indispensables mais surtout les regroupe et les met automatiquement à jour au sein d’un même dossier.

Les documents (factures, relevés, avis…) sont importés automatiquement. Digiposte + va directement les chercher sur le Web, après consentement de l’utilisateur. Ainsi, seuls les justificatifs les plus récents sont sélectionnés lors de la constitution d’un dossier (location immobilière, inscription à un club de sport, mariage, etc.)

Digiposte + est capable de gérer les échéances et rappeler la fin de validité des documents.

Il invite à prendre de bonnes initiatives comme prendre une photographie des biens de valeurs, pour la ranger avec les factures et garanties correspondantes.

Et dès 2017, pour plus d’intuitivité et d’interactivité, l’application embarquera des technologies d’intelligence artificielle.

Dans un avenir proche, l’application reposera sur des technologies de machine learning et deviendra véritablement « intelligente ». L’e-assistant sera ainsi capable d’anticipation, de suivi de remboursements, de data visualisation, d’interprétation de documents, etc. A titre d’exemple, des rappels pour effectuer le contrôle technique de son véhicule, pour le renouvellement d’un passeport arrivant à échéance avec les pièces à fournir, pour une échéance pour dénonciation d’un abonnement…

Sécurité, contrôle des données et conservation illimitées

Les utilisateurs de Digiposte + contrôlent et gèrent eux-mêmes leurs données personnelles et les autorisations de partage.

Les envois de documents sont sécurisés lors des partages comme lors de leur récupération.

La protection et l’accessibilité des informations personnelles sont garanties par leur conservation dans le coffre-fort numérique de La Poste, Digiposte.

Les données sont conservées pour une durée illimitée et hébergées en France.

À propos du Groupe La Poste
Société anonyme à capitaux 100 % publics, Le Groupe La Poste est organisé en cinq branches : Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Réseau La Poste, GeoPost, Numérique. Le Groupe est présent dans plus de 40 pays sur 4 continents. Chaque jour, les 17 000 points de contact de La Poste, 1er réseau commercial de proximité de France, accueillent 1,6 million de clients. La Poste distribue 22,9 milliards d’objets par an dans le monde (lettres, imprimés publicitaires et colis), 6 jours par semaine. En 2015, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 23,045 milliards d’euros, dont 20,8 % à l’international, et emploie près de 260 000 collaborateurs. Plus proche, plus connectée, La Poste accélère sa transformation numérique en proposant une gamme de services autour de son rôle d’opérateur universel des échanges. Le Groupe La Poste, dans son plan stratégique « La Poste 2020 : Conquérir l’avenir » s’est donné pour objectif d’accélérer le développement de ses cinq branches et de conquérir de nouveaux territoires. Présente pour tous, partout et tous les jours, La Poste met le facteur humain et la confiance au cœur de la relation avec ses clients pour devenir la première entreprise de services de proximité humaine.

A propos de la Branche Numérique du Groupe La Poste
Dans le cadre de son plan stratégique « La Poste 2020 : conquérir l’avenir » lancé début 2014, Le Groupe La Poste s’est réorganisé autour de 5 branches avec l’émergence d’une branche d’activité à part entière consacrée au numérique. En avril 2014, la branche Numérique a été créée en rassemblant toutes les activités numériques du Groupe. Elle regroupe la direction du numérique de La Poste et trois filiales BtoB : Docapost (spécialiste de la transformation numérique des organisations), Mediapost Communication (maîtrise des médias digitaux et traitement des datas) et Start’inPost (accélérateur industriel de startups). Elle rassemble plus de 5 500 collaborateurs.

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