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L’IoT dans la chaîne d’approvisionnement

Anticiper les exigences du futur

Comment la RFID et l’Internet des objets permettent-ils d’intégrer le concept de chaîne d’approvisionnement dans le futur ?

L’avenir est certainement prometteur pour la chaîne d’approvisionnement connectée à l’Internet des objets. On s’attend à ce que le secteur explose au cours des prochaines années, passant de 2 milliards d’objets en 2006 à 200 milliards d’ici 2020. Ce sera environ 26 objets intelligents pour chaque être humain sur Terre!

Presque toutes les industries ont bénéficié de l’intégration IoT. Les dispositifs optimisés aident considérablement à augmenter l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement. Selon un rapport d’IDC et de SAP, la plupart des industries seront en mesure d’augmenter de manière mesurable la productivité d’un impressionnant 15 %. Voici comment l’IoT apporte le concept même de la chaîne d’approvisionnement dans le futur.

Mesurer les commandes d’inventaire

Les dispositifs IoT dans les entrepôts ont la capacité de fournir aux gestionnaires d’inventaire une mesure incroyablement précise de la demande. De nombreux fabricants utilisent la puissance de la technologie RFID pour suivre les articles qui quittent les rayons ou se déplacent vers un autre emplacement. L’identification par radiofréquence (RFID) utilise des étiquettes qui sont analysées par les appareils connectés pour identifier les articles individuels et suivre leurs emplacements.

Certaines entreprises sont allées jusqu’à intégrer des caméras pour enregistrer des données et obtenir des résultats encore plus précis en matière de gestion des stocks. Thomas Pink, un détaillant de vêtements de luxe, a récemment conclu un partenariat avec une entreprise de technologie qui utilise des caméras pour mesurer et interpréter les données d’inventaire. Ces caméras sont reliées aux étiquettes RFID sur chaque vêtement, de sorte que tout mouvement déclenche l’action des caméras. En utilisant des caméras dans les points de vente au détail, l’entreprise peut suivre visuellement les mouvements et l’utilisation de chaque article, afin que les directeurs de magasin savent exactement quels secteurs doivent être réapprovisionnés pour les commandes futures.

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Suivi des expéditions

La plupart des plus grands noms de la logistique utilisent aujourd’hui des dispositifs IoT pour fournir un suivi et un calendrier de livraison très précis. Cisco et DHL ont tous deux estimé que la mise en œuvre de ces systèmes a généré une valeur économique de près de 2 000 milliards de dollars pour les chaînes d’approvisionnement mondiales.

Ce type de technologie fournit une assurance pour les expéditions importantes ou coûteuses, car les expéditeurs peuvent obtenir des informations en temps réel sur l’emplacement exact d’un colis. Cela aide également les entreprises à se tenir au courant des échéances et des articles expédiés. La précision des systèmes IoT permettra aux chaînes d’approvisionnement de répondre à des demandes toujours croissantes. D’ici 2018, le transport maritime mondial devrait augmenter de 20 %. Les systèmes de suivi IoT joueront certainement un rôle important dans l’avenir de la logistique à travers le monde.

Optimisation de l’itinéraire

En utilisant les données en temps réel sur le terrain, de nombreuses entreprises manufacturières sont en mesure d’optimiser les routes maritimes avec une efficacité accrue. Les services de données météorologiques fournissent des informations en temps réel sur d’éventuelles fermetures de routes ou retards. La technologie peut également déterminer la demande de matériaux spécifiques aux conditions météorologiques à divers endroits et au moment où ils sont nécessaires.

L’utilisation de périphériques connectés pour la gestion du parc automobile réduit considérablement le temps nécessaire pour acheminer des commandes d’un entrepôt à leur destination. UPS utilise son système ORION pour optimiser les itinéraires de ses camions en fonction des informations de trafic recueillies par les appareils IoT. Cela a permis à l’entreprise d’économiser 10 millions de gallons de carburant en une seule année, et environ 400 millions de dollars au total.

Assurer la qualité du produit

Lorsqu’il s’agit de denrées périssables, tels que de la nourriture, des médicaments ou des produits chimiques, il est nécessaire de maintenir un bon contrôle de la température en cours de route. En fait, près de la moitié de tous les produits américains sont perdus en raison de problèmes de qualité liés au contrôle de la température. L’utilisation de dispositifs IoT pour réguler les températures dans les conteneurs d’expédition est essentielle pour réduire la perte de produit. Identiv a annoncé son nouveau système de capteurs en janvier 2017, qui permet aux gestionnaires de contrôler la température directement à partir de leurs smartphones via des tags connectés et des services cloud.

Dans un autre exemple de contrôle de qualité, AT&T propose désormais des conteneurs d’expédition et de suivi de remorque pour assurer la bonne manutention des expéditions, car ses appareils mesurent tout, du mouvement aux chocs, en passant par l’humidité et la pression.

Prédire et prévenir les problèmes

De nouvelles percées permettent aux appareils IoT de prédire l’avenir, du moins en ce qui concerne les problèmes mécaniques. Tout comme les médecins utilisent des stéthoscopes et des appareils à ultrasons pour diagnostiquer les problèmes, ces appareils connectés utilisent des mesures acoustiques et de vibrations pour identifier les zones de faiblesse. À l’aide de capteurs de vibrations et d’ondes ultrasoniques, le dispositif Auguscope envoie les informations à un système d’algorithmes qui prédit les défaillances possibles.

Ces informations détaillées peuvent permettre d’économiser des millions de dollars en termes d’équipement, tout en assurant un environnement de travail plus sûr.

En ce qui concerne l’action sur les prédictions, l’IoT ne peut qu’aider le processus. Les détails et l’exécution les plus subtils se résument tous aux systèmes internes, ainsi qu’à la prise de décision humaine. Pour les entreprises qui utilisent le facteur temps ou effectuent des opérations critiques dépendant des périphériques IoT, l’intégration avec un outil SaaS (Software as a Service) de gestion de projet serait d’une aide précieuse. Les logiciels de collaboration et de planification des tâches comme Workzone permettront de maintenir plusieurs équipes et départements sur la même page, en associant les rôles aux processus et tâches, afin que rien ne se perd dans ces transpositions.

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L’analytique pour un meilleur avenir

Le monde de l’IoT collecte constamment des informations et des données. En fait, 71 pour cent des entreprises collectent actuellement des informations analytiques à partir de leurs appareils IoT pour alimenter les futures initiatives. Qu’il s’agisse de mesurer les avantages de retour sur investissement ou d’éliminer les faiblesses, l’enregistrement et la mesure des informations analytiques ouvre la voie à un avenir meilleur.

Étant donné que les appareils IoT ont la capacité de suivre toutes sortes de données, il peut sembler presque impossible de trier les chiffres et les rapports sans une formation adéquate des analystes et des cadres supérieurs. Zeolearn propose de multiples cours en ligne qui vont des bases de l’IoT, couvrant la gestion, la programmation et le testing, à la formation analytique des données, en mettant l’accent sur l’analyse prédictive, que chaque organisation orientée IoT doit maîtriser.

L’intégration d’appareils connectés à l’IoT a provoqué une révolution virtuelle dans d’innombrables catégories. Avec une utilisation appropriée, les gestionnaires peuvent prédire avec précision les besoins futurs de leur chaîne d’approvisionnement dans tous les domaines. Avec les données analytiques que ces appareils peuvent fournir, les possibilités d’améliorations futures sont imminentes.

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Pratik Dholakiya est co-fondateur d’E2M, une agence de marketing numérique à service complet, et PRmention, une agence de RP numérique. Il intervient régulièrement dans diverses conférences sur le référencement (SEO), le marketing de contenu, le piratage de croissance, l’entrepreneuriat et les relations publiques numériques. Pratik a pris la parole à UnPluggd, organisé par NextBigWhat, IIT-Bombay, SMX Israël et d’autres événements majeurs à travers l’Asie. Passionné de marketing, il partage ses idées et ses connaissances dans des publications telles que Search Engine Land, Entrepreneur Magazine, Fast Company, The Next Web et Huffington Post, pour n’en nommer que quelques-uns. Il a été nommé l’un des principaux influenceurs en marketing de contenu par Onalytica trois années de suite.

Traduction Thomas Jousse

RFID Journal

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