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5 nouveaux modules de services pour accéder à la puissance de Watson

IBM a annoncé cette semaine qu’elle venait d’ajouter cinq nouveaux modules de services pour accéder à la puissance de Watson.

Watson est ce superordinateur qui avait battu les champions du monde à Jeopardy. Il s’était montré supérieur à simuler la connaissance générale, démontrant par là même que des compétences cognitives, que l’on croyait réserver aux humains, peuvent aussi être partagées par la machine.

Watson ne cherche pas à rester un champion de Jeopardy. Il veut devenir le partenaire incontournable des entreprises. Voici ces cinq nouveaux modules disponibles en ligne qui permettent de mettre Watson à votre service.

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Deux de ces services ajoutés concernent la transposition automatique de la voix au texte (et vice-versa). Vous proposez des enregistrements (en anglais) et Watson vous retourne des textes, et l’inverse.

Le troisième module concerne la reconnaissance visuelle (analyse du contenu d’une image). Vous proposez un JPEG et Watson va vous en révéler son contenu (sous forme de probabilités).

Les deux derniers modules m’ont particulièrement intéressé. Ils sont révélateurs, à mon avis, du type de défis que pose l’intelligence artificielle sur le marché du travail.

  • Concept Insight: Ce module explore les liens conceptuels cachés dans la masse d’information ingurgitée par Watson, au-delà de la simple comparaison de textes mot à mot.
  • Tradeoff Analytics: Ce module permet de prendre des décisions en temps réel basées sur des paramètres statiques ou évolutifs, afin de définir des alternatives optimales dans la prise de décision.

On parle ici d’aide à la décision.

Comprendre le monde…

Ces cinq modules s’ajoutent aux huit autres déjà offerts, dont deux qui permettaient de modéliser un utilisateur pour en extraire ses préférences et son niveau de langage, afin qu’un message puisse mieux «résonner» auprès de sa cible.

Je ne sais pas pour vous, mais la plupart de ces modules simulent des compétences qui me semblent être celles qu’on accorde généralement à des directeurs, des conseillers ou des analystes, dans des domaines comme le marketing, la publicité ou le service à la clientèle.

Les lecteurs sont bien au courant des avancées des technologies qui auront un impact sur la société de demain et le marché du travail en particulier.

Je me demande si le monde de l’éducation et les gouvernements, eux, sont au courant.

Il ne s’agit plus ici de simplement dire que «plus d’éducation» permettrait d’éviter l’obsolescence d’une partie de la force de travail («convertir des cols bleus en cols blancs»). Les modules de Watson montrent que les employés de bureau sont maintenant dans le collimateur de l’intelligence artificielle.

On sait qu’être conducteur de taxis et de camions n’est pas un métier d’avenir avec la montée des véhicules autonomes, mais doit-on dire au jeune étudiant aujourd’hui de ne pas devenir directeur-conseil ou analyste? La question doit être posée.

…mieux que nous?

La valeur réelle de Watson, ainsi accessible en modules, reste à prouver. Nous verrons bien s’il est à la hauteur des attentes.

Mais ne nous contentons pas d’un rictus sarcastique, si IBM n’y parvient pas. IBM n’a pas peur de se tromper (les modules sont clairement identifiés comme beta). La compagnie en retirera assurément des bénéfices.

L’approche infonuagique pour les modules permet à IBM de centraliser tous les apprentissages, y compris ceux provenant d’erreurs.

Ça ne vous rappelle pas quelque chose?

Plus on utilise Google, plus on utilise Facebook, plus ils deviennent forts, puissants et incontournables. Nous sommes ceux et celles qui ont créé ces géants qui occupent nos vies aujourd’hui.

Ce sera la même chose pour Watson.

Plus il y a aura de gens qui vont l’utiliser, plus il deviendra fort, puissant et incontournable.

Sommes-nous en train d’éduquer un géant capable de comprendre le monde mieux que nous-mêmes?

source

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